ランサーズをこれから利用しようか悩んでいる。
ランサーズのリアルな評判が知りたい。
このような悩みを抱えている方も多いのではないかと思います。
そこで今回は、ランサーズの評判ということをテーマに、様々な情報を記事にまとめていきたいと思います。
ユーザー視点からクライアント視点まで、幅広い情報を集めました。
ぜひ最後までご覧ください！
>>詳しくは画像をクリック！ランサーズの評判【ユーザー視点】
まずは、ランサーズを利用したいと考えている方に向けて、ユーザー視点での評判をまとめていきたいと思います。
ランサーズがどんなサービスなのか、気になっている方も多いのではないでしょうか。
ランサーズのリアルな評判を、良い評判と悪い評判に分けて解説していきますね！
ランサーズの良い評判
ランサーズを利用していて、ランサーズが非常にいいサービスだと感じていらっしゃる方も数多くいらっしゃるようです。
どのような点に魅力を感じているのか、チェックしていきましょう！
①業界大手だから安心できる
ランサーズあたりだと大手なので安心です。登録済ませて「ランサーズ 提案 やり方」などで検索すると条件のいい仕事とるテクニックなどたくさん出てくるかと思います。ココナラやタイムチケットなどで特技をまんま稼ぐ手段は複数あります。うまくやればパートより自由にストレスなくたくさん稼げます！
— かざり (@kazarigiri) June 6, 2018
ランサーズは2008年にサービスを開始しており、公式サイトでも「日本最大級のクラウドソーシング」だと提言しています。
大手のサービスであることから、安心して利用することが出来るという評判が上がっていました。
実際に仕事依頼件数を調査してみたところ、2018年時点での仕事依頼件数は210万件を達成していることが判明していて、業界大手の規模感であることは間違いなさそうです。
大手である分、サポートが充実していることも、ユーザーからの安心獲得に直結していますね！
②案件の種類が幅広い
ランサーズには、案件の種類が幅広いという評判もあります。
ウェブライターで案件を探すとクラウドワークスよりランサーズの方が種類が多い気がする・・・。でも、これまでクライドワークスしか使ったことないけど出会ったクライアントさんはみなさん良い人たちだった。ランサーズでも案件に応募してみようかな！
— 駆け出しフリーランスライター (@yupato0) April 21, 2020
ランサーズの仕事は、全部で9つのジャンルに分かれていて、さらにそれらのジャンル毎で細分化がされています。
そのため、自身の経験を活かせるような案件と出会うことが可能です。
もちろんクラウドソーシングが初心者であるという方向けの案件も用意されているので、様々な方が利用しやすいサービスだと言えます。
③仕事のスタイルが自由に決められる
会社などに勤めていると、中々自分の時間を作ることが難しいですよね。
しかし、ランサーズのようなクラウドソーシングですと、働き方をより自由にすることが可能です。
【オンライン開催】自分らしく、自由に働くための仕事術 リモートワークHow To～vol.4 リモートワーク中のコミュニケーション｜新しい働き方LAB by ランサーズ https://t.co/VSEHTvtVKZ
— みうらしゃちょう− (@Kaji_____) May 8, 2020
例えば、在宅ワーカーとして自宅で作業を進めたり、海外で仕事をするなんてことも可能になります。
仕事のスタイルが自由に決められるという点で、良い評判を集めていることが分かりました！
ランサーズの悪い評判
ランサーズには、良い評判ばかりが集まっているわけではありません。
もちろん、悪い評判もいくつか上がっています。
そこで、ランサーズに対する悪い評判を、いくつか紹介していきたいと思います。
①ランサーズは案件の単価が安いから稼げない
ランサーズは、案件の単価が安すぎるから、中々稼げないという評判があります。
もちろん、ランサーズには高単価から低単価まで、様々な価格帯の案件が掲載されています。
しかし、ランサーズには地雷案件といわれるような、超低単価な案件が掲載されていることも事実です。
ランサーズ久しぶりに見てみたら、やばいくらいに安い単価の案件やら人売りの案件ばかり表示されていて笑ってしまった。
— とれわ (@trewanek) February 7, 2019
実際にツイッターでも、単価が安すぎるという意見を持っている方もいました。
②ランサーズは手数料が高額すぎる
ランサーズは手数料が高額すぎるという意見も寄せられていました。
ランサーズ、手数料が高すぎる以外は良いな
— でんぜる@ドラゴンネストRで人生棒に振ろう (@denzel_pvp) September 21, 2019
ランサーズのユーザーは、システム手数料と振込手数料の2種類を支払う必要があります。
この2種類の手数料がどちらも高額すぎるということから、サービスに不満を訴えている方が多いということが判明しました。
③ランサーズはシステムが複雑すぎてわかりにくい
ランサーズ初心者の方にとって、ランサーズのシステムは分かりにくいという評判がありました。
相変わらずランサーズは難しい💦
しかしここで諦めずにシステムに慣れる！— ゆめ♡ゲームブログ×YouTube (@yume_0417_19) July 14, 2019
エスクロー（仮払い）ってどういう制度なの？
プロジェクト方式に応募する時の提案が分からない
このような疑問を持った方もいらっしゃるのではないでしょうか？
専門的な用語や、サービスの仕組みが難しいことから、初心者には利用しにくいという評判がたくさん見られました。
④稀にクライアントが報酬を未払いにするケースがある
未払いのクライアント、ここにて名前を公表したい。
駄目なのはわかってるんだけどね。
— ひろろん＠web_ライター (@hiroron_web) May 18, 2019
ランサーズには、仮払いという制度が導入されていて、この制度により報酬の未払いを防いでいます。
仮払い制度があるにもかかわらず、ランサーズでは一部のクライアントが報酬を未払いの状態にすることがあるそうです。
報酬が未払いの状態では、業務に手を付けることが出来ません。
そのため、報酬の未払いはかなり迷惑な行為であり、悪い評判を生んでいることが分かりました。
補足：ランサーズのネット工作疑惑により評判はガタ落ち
2020年の4月に、ランサーズが政権を擁護するツイートを大量発生させたという、ネット工作疑惑が浮かび上がりました。
【解説】ランサーズとは
インターネット（工作）クラウドソーシング会社
【社長が安倍と会食】首相動静で周知済
ランサーズがネット工作を請け負っているのではないか？などなどネットで沢山の声が挙がる
発覚後に主要取引先から「内閣府」を消す
皆さんが思っている通りの会社です https://t.co/U51foRz0Ee
— BLACK FLAG (@anarco_kurohata) May 10, 2020
ネット工作疑惑が発覚したことにより、ユーザーからの評判はガタ落ち。
この疑惑は虚偽であるということが後々判明するのですが、ランサーズに対する印象は非常に悪くなってしまいました。
補足：ランサーズの2chでの評判
ネット工作での疑惑と関連して、ランサーズの2chでの評判も非常に悪化しています。
2chには、ランサーズに対してこのような評判が掲載されていました。
2chに掲載されていたコメント例
「奴隷搾取だな。ひどい会社だわ」
「何やこのいかがわしいとこ？思ったけど、一応上場はしてんだな」
「普通に考えたら工作だろ」
このように、ランサーズに対して批判的な意見が、数多く掲載されていました。
ランサーズに対する悪いイメージを払拭することは、非常に難しいように感じます。
ランサーズの評判【クライアント視点】
これまでは、ランサーズで仕事を受注しているユーザー目線で、様々な評判をまとめてきました。
次は、ランサーズで仕事を発注しているクライアント側の視点で、評判をまとめていきたいと思います。
ランサーズの良い評判
それでは、クライアント視点での、ランサーズの評判をまとめていきたいと思います。
調査を進めていく中で、2つの評判が見つかったので、お伝えしていきますね！
①ランサーズでは様々な種類の案件を手軽に発注できる
まず1つ目は、様々な種類の案件を手軽に発注できるところが良いという評判です。
もう１つランサーズで依頼だそう。ちょっとした仕事をやってくれる依頼、手軽でいいかも。私の作業負担も減る。#ランサーズ #依頼 #クラウドソーシング
— kinohana💀 (@kinohana_des) August 6, 2017
先ほどユーザー視点の見出しでも説明したように、ランサーズでは様々な種類の案件を取り扱っています。
そのため、データ入力のような簡単作業から、プログラミングを使用したサイト作成のようなスキルを要する仕事まで、多様な仕事に対応しているところが良いという意見がありました。
また、そうした仕事をインターネト上で手軽に募集できるというところも、クライアント視点では非常にメリットだと言えますね！
②コストを抑えられるところが良い
2つ目の評判は、コストを抑えられるというものです。
今ランサーズ等のクラウドソーシングでの依頼相場がめちゃ下がっています。
いくら投資コストが下がっているとはいえ、今飲食店を開業するみたいな攻め方はできないけど、
コロナ禍でも収益への影響が少ないビジネスをローコストで立ち上げるには、絶好のチャンスです。
こんなチャンスないですよ。
— アフロ / 逆転のWEBコンサル (@afro_three) April 20, 2020
作業を外注する場合、業務依託会社などに依頼することになると思います。
そうした会社では、依頼料が高くついてしまうというデメリットが発生してしまうのです。
しかしランサーズでは、クライアントが手数料を支払うことはほとんどありません。
また、報酬に関しても、自身が希望する価格で設定して案件を募集することが可能です。
そのため、結果的にはコストを削減できるというところで、良い評判が集まっています。
ランサーズの悪い評判
それでは、クライアント目線での悪い評判を見ていきましょう。
①ユーザーのレベルが低い
まずは、ユーザーのレベルが低いという評判があります。
具体的には、以下のような行動を取る受注者がいるということです。
RT<無料じゃないけど、怪しさ満載っていう私の忠告を聞かずにランサーズで見つけた奴にお金払って、「納期守らない、返金もしない、逃亡されまくる」って3コンボ喰らった前の職場の上司の話、興味ある？？
— ぴくるす🥒 (@hinapiyo1219) September 27, 2018
・契約を途中でキャンセルされてしまった
・受注者が納期を守らない
・仕事の募集要項をしっかり確認していない
こうした行動を取られたクライアントがいるため、サービスに対して悪い評判を発信してしまった可能性があります。
②成果物のクオリティが低い
2つ目の悪い評判として、成果物のクオリティが低いという評判があります。
ランサーズでフリーランスのライターさんに、文字単価2.5〜3円くらいで記事執筆を依頼する仕事を始めたのですが、上がってくる文章のクオリティがどれも低い…どう修正依頼すれば良いのやら…
— つる@東大生webライター (@tsuru_writer) November 5, 2019
もちろん、ランサーズで仕事を受注している方の中には、高いクオリティの成果物を納品している方も多くいます。
一方でクライアント側が求めているクオリティを満たせていない場合も。
インターネットで容易に募集できることは大きなメリットですが、クオリティが保証されないということはデメリットとなりますね。
③ランサーとのトラブルに巻き込まれる可能性あり
ランサーズは気軽に仕事を受注・発注できることが、最大のメリットだと言えます。
そのメリットが裏目となり、ワーカーとのトラブルに巻き込まれる可能性があるので、注意が必要です。
仕事を依頼もしていないし、作業ファイルも渡していないのに、勝手に作業が、終わったことになり、支払いを強要されました。
このままで、強制的に支払いをされてしまいます。ランサーズ最悪です。
クラウドワークスとは比べ物になりません。
ランサーズは、詐欺の片棒を担ぐ、最悪の会社です引用元：ランサーズ
こちらの方は、ランサーズで仕事を依頼し、仕事が完了していないにもかかわらず報酬を請求されたそうです。
稀ではありますが、このようにクライアントとワーカー間で、トラブルが発生する可能性があります。
トラブルに巻き込まれないためにも、気持ちのいい取引を心掛けましょう。
ランサーズに関連したその他の評判について
これまでは、ランサーズというサービスについて、ユーザー視点とクライアント視点に分けて説明を進めていきました。
ランサーズには、他にも様々な評判が集まっています。
そこで、これまでに取り上げられなかった評判を紹介していきたいと思います。
ランサーズで副業をする際の評判
ランサーズで副業を始めたいと考えたいと考えていらっしゃる方もいらっしゃるのではないでしょうか？
ランサーズは、副業を始めるには非常におすすめのサービスであると言えます！
日本の企業は「副業で稼ぐママ層」に着目すべきだと思う。優秀な人材の宝庫ですからね。
ちなみに、優秀なママ層は、ランサーズに多いです。僕は「e-Life」という月間収益10万のサイトがありますが、主婦にフル外注でした。外注費用は35万とかで、月10万のサイトが完成しました。神人材ですよ— マナブ@バンコク (@manabubannai) August 16, 2019
主婦でランサーズを利用して、稼いでいる方も多いという意見が掲載されていました。
ランサーズで副業をするメリットはたくさんあると言えます。
・スキマ時間で効率よく稼ぐことが出来る
・本業の経験を活かせる可能性が高い
ランサーズで副業を始めることは非常におすすめですが、副業が会社にばれてしまうことによって、大きなペナルティを背負ってしまう可能性があります。
副業をする場合は、必ず会社に確認をするようにしましょう！
ランサーズのエージェントに関する評判
ランサーズは、エンジニアやデザイナーの方に求人紹介を行う、エージェントサービスを運営しています。
こちらのサービスの評判についても言及していきますね！
ランサーズエージェントには、以下のような評判が寄せられていました。
・営業担当の方の対応が迅速
・質問にも明確に答えてくれる
・担当の方の印象がすごくいい悪い評判
・案件数が少ない
全体的には、良い評判が集まっているということが分かりました。
案件数が増えて、サービスが改善されていくことを期待したいですね！
ランサーズに転職した際の評判
これからランサーズに、社員として転職をしようと考えている方もいらっしゃるのではないかと思います。
そこで、ランサーズで社員として働く際の評判について調査してみました。
・社会貢献性が高く、やりがいを感じられる
・様々な仕事を経験できるため、とても勉強になった
・残業に対する圧力も感じなかった悪い評判
・福利厚生がもっと充実してほしい
・勤務時間内に仕事が終わらない
・研修の制度が整っていない
業務内容にやりがいを感じられるという良い評判がある反面、ベンチャー企業であるがゆえに、福利厚生や研修制度には改善の余地があるという意見も見られました。
スキルアップや成長したいという方にとっては、おすすめの転職先だと言えますね。
補足：ランサーズの評判にIPOが関係？
ランサーズは2019年の12月16日に、東証マザーズへと上場を果たしました。
その仮条件の発表時に、ランサーズIPOに衝撃の事実が判明してしまいました。
それは、ランサーズの株数が大幅に削減されていたということです。
この事実が発覚したことにより、一部の投資家の間では不安だという声も浮かびました。
投資家の間の評判に、このニュースは大きく影響を与えたと言えるでしょう。
ランサーズのメリットとデメリット
ここまでは、ユーザー目線でのランサーズに対する評判について解説してきました。
ここからは、客観的にランサーズを見た際のメリットとデメリットについて、詳しく解説してきたいと思います！
ランサーズのメリット
まずはランサーズを利用するメリットについてです。
ランサーズのメリットとしては、以下のような点が挙げられました。
- 未経験者でも気軽に仕事を始めることが可能
- 実績を積むことで、継続契約やスカウトを受ける可能性がある
- 認定ランサー制度という独自の評価制度がある
まずは、未経験者でも気軽に仕事を始められるという点です。
クラウドソーシングと聞くと、なかなか難しいサービスのように感じてしまい、手を出しにくいという方も多いのではないでしょうか？
ランサーズには、初心者でも気軽に行える案件がたくさん掲載されていますので、未経験でも気軽に仕事を始められますよ！
また、ランサーズを継続的に利用することで、実績を積むことが出来ます。
実績が増えれば、継続依頼やスカウトを受けることにも繋がり、報酬アップにも直結しますね。
そして、ランサーズには、認定ランサー制度という独自の評価制度があります。
認定ランサーになるためには、以下の基準を満たす必要があります。
初心者がこれらの条件を満たすことは難しいですが、継続してランサーズを利用することで基準を満たすチャンスは増えますよ！
1. 獲得報酬額： 各カテゴリの上位20%
2. クライアントからの評価： 4.8以上
3. プロジェクト完了率： 90%以上
4. タスク承認率： 90%以上
5. 24時間以内のメッセージ返信率： 80%以上
6. ランサーズへのログイン： 最終ログインが1ヶ月以内
7. 各種認証やプロフィールの登録： 後述の項目が認証済み・登録済み引用元：ランサーズ
ランサーズのデメリット
続いて、ランサーズのデメリットについてです。
デメリットは、大きく2つの要素が見つかりましたので、そちらについて解説してきたいと思います。
- 専門知識が無いと、すぐには稼げない
- 仕事内容について誤解が生じやすい
まずは、ランサーズの収入面についてです。
ランサーズには初心者用から経験者向けまで、幅広い案件が掲載されています。
その中でも、経験者向けの案件や専門知識が必要な案件でなければ、中々稼げないというデメリットがありますね。
しかし、専門知識やスキルが無いと、すぐに稼ぐことは難しいと言えるでしょう。
また、クライアントとの間で、仕事の内容についての誤解が生じやすいというデメリットがあります。
ランサーズでは、契約前に応募要項を確認することが出来ます。
そこに記載されている内容と、異なる内容の仕事を要求されるというケースも。
悪質なクライアントであれば、契約内容にない仕事をわざと要求してきたりします。
そうした無理な要望には対応しないように気を付けましょう。
ランサーズに関する疑問について
ランサーズには様々な疑問が寄せられています。
そこで、ランサーズに関連したよくある疑問について、詳しく解説していきますね！
ランサーズは稼げるサービスなのか？
ランサーズは低単価な案件ばかり掲載されている。
クラウドソーシングはそもそも稼げない。
このような評判を見ると、ランサーズが稼げるサービスなのか、気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか？
結論から申し上げますと、ランサーズで稼ぐことは可能だと言えます！
一般的に、ランサーズが稼げないというイメージがついてしまっているのは、以下の理由からです。
- スキルや経験が無くても行える仕事が掲載されているから
- 低単価すぎる案件を掲載する、悪質なクライアントがいるから
もちろんランサーズには、高単価な案件も数多く掲載されています。
また、経験や実績を積むことで、高収入を見込むことが可能ですよ！
サービス自体は決して悪くない！
ランサーズとクラウドワークスは結局どっちがいいの？
ランサーズと似たサービスの一つに、クラウドワークスがあります。
クラウドワークスも、ランサーズと同じく、国内最大規模のクラウドソーシングサイトです。
クラウドワークスとランサーズのサービスを比較して、どちらがいいのか気になる方も多いのではないでしょうか？
ランサーズ：満足度・リピート率・運営実績でNo.1を獲得
クラウドワークス：国内シェア・取引額・ユーザー数でNo.1を獲得
ランサーズとクラウドワークスでは、このような実績の違いが見受けられました。
つまり、ランサーズはサービスの満足度が高く、クラウドワークスは案件数とユーザー数が多いということが分かります。
また、ランサーズとクラウドワークスは、手数料という観点で違いは見受けられませんでした。
案件数とユーザー数で選ぶならクラウドワークスを選びましょう！
ランサーズはどんな人におすすめのサービス？
ここまで、ランサーズの評判や、メリット・デメリットについて詳しく解説してきました。
これらの情報を踏まえて、ランサーズがどんな人におすすめのサービスなのかについて、お伝えしていこうと思います。
主婦や学生におすすめなサービス
まずおすすめしたい方は、主婦や学生の方です！
主婦や学生の方にとって、お金を稼ぐ＝アルバイトのようなイメージを持っていらっしゃる方も多いのではないでしょうか？
そんな中で、ランサーズを使えば、実績を積むことで高収入を見込めますよ！
時給に換算すると、1000円以上であれば容易に達成する見込みは十分にあると言えます！
主婦や学生は、スキマ時間を有効に活用できると言えるのではないでしょうか？
そんな方にとって、クラウドソーシングは非常におすすめなサービスだと言えますね！
会社員の副業にもおすすめ
また、会社員の方の副業にも非常におすすめなサービスです！
ランサーズは、以下の2つの特徴を持っていると言えます。
- スキマ時間を活用して仕事を行うことが出来る
- 完全在宅で副業を始めることが可能
これらのメリットがあることから、会社員の副業にとって非常におすすめなサービスだと言えますね！
ランサーズで副業を行った場合、獲得した報酬を確定申告する必要があります。
詳しくは、以下の記事をご覧ください。
まとめ
今回は、ランサーズの評判ということをテーマに、記事をまとめてきました。
ランサーズには良い評判と悪い評判、どちらも存在しているということが分かりました。
つまり、ランサーズを利用することには、メリットもデメリットもあるということです。
ランサーズをうまく活用することが出来れば、副業としてだけでなく本業として生活できるレベルまで稼ぎを得られることも可能となります。
もしもランサーズを利用しようか悩んでいる方がいらっしゃれば、ぜひ一度サービスを利用してみてはいかがでしょうか？
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