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【リアルな口コミ!】ココナラの評判を徹底解説!

ココナラ

「テレビのCMで見かけるココナラって実際の評判はどうなの?」

「ココナラは悪い評判が無いか心配なんだけど?」

「副業したいんだけどココナラの評判はいいかな?」

ココナラを登録する前に評判について心配されていませんか?

 

ここでは、ココナラの評判についてのリアルな口コミを徹底解説します!

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ココナラは稼げる?評判口コミを検証!

ココナラは、ライティング、イラスト、デザインのほか、非常に多くのスキルが売り買いされている、日本最大のクラウドソーシングシステムです。

ココナラを利用して高額収入を得ていて、ここ最近注目されているシステムともいえます。

 

例えば以下のような人がスキルを売り買いしているのです。

  • イラストを描いてほしんだけど…
  • 動画編集が苦手だから作って欲しい…
  • ブログに載せる記事を書いてもらいたい…

ちょっとしたサービスをオーダーできます。

 

ココナラは以下のよう人が登録し、サービスを展開できるのです。

  • 副業がしたい人
  • フリーランスの人

サービスを受注し提供する側も、ココナラというインターネットをマーケットにして自分のスキルを売りかいできる、ネット上のフリーマーケットとイメージしたら分かりやすいでしょう。

 

どのクラウドソーシングのシステムにも言えることですが、ココナラについても良い評判と悪い評判があります。

 

ココナラの良い評判

ココナラの利用者の多くはココナラに満足しています。

 

ココナラでよく挙げられる良い評判は以下の通りです。

  1. サービスや対応がしっかりしている
  2. アプリも使えて便利
  3. 初心者でも出品できる
  4. フリーランサーも利用できる

 

ココナラはサービスや対応がしっかりしている

https://twitter.com/SAO4869magi/status/1269180437970079744

ココナラ利用者は「ココナラのサービスが手厚い」と良いイメージを持っています。

ココナラで受けられるサポートは以下の通りです。

  • 「出品のコツ」から多くの情報を学べる
  • よくある質問でほとんどの悩みを解決できる
  • 問い合わせでサポートが受けられる
  • 法律相談を利用できる

 

「出品のコツ」から多くの情報を学べる

ココナラの公式ページにある「出品のコツ」という項目は、初めてココナラで出品する人が参考にできるサポートです。

出品サービスをより多くの人に届けるための、ちょっとしたコツをまとめています。

引用:ココナラ

 

このページには以下のような情報が修められています。

  • 販売につながるプロフィールの書き方
  • 人気が出やすい出品ページの作り方

まさにココナラ初心者や、登録したものの売れ行きが悪くて悩んでいる人が欲しい情報です。

 

初心者は「出品のコツ」から多くの情報を得られます。

ココナラ「出品のコツ」へ行く

 

「よくある質問」でほとんどの悩みを解決できる

ココナラの公式ページには「よくある質問」があります。

  • ココナラで得た収入の確定申告が必要なのか?
  • 領収書の発行方法
  • 自分に悪い評価がついた時の対処法

などココナラ利用者が一度はぶつかりそうな質問が数多く載せられているのです。

 

多くの質問は「よくある質問」で解決できるので、遠慮なく活用しましょう!

ココナラ「よくある質問」へ行く

 

問い合わせでサポートが受けられる

特に、ココナラの利用者に評判が良いのは「問い合わせサポート」の対応が早い点です。

ココナラの取引で問題が起こり、解決できない場合に「問い合わせサポート」を利用できますが、丁寧でかつ迅速な対応をしてくれます。

ココナラ事務局がサポートしてくれるので、安心して作業ができるのです。

 

法律相談を利用できる

ココナラは弁護士に相談できる「法律相談」のサポートがあります。

「法律相談」とは、ココナラ内で起こった問題はもちろん、プライベートの問題をプロの弁護士に相談できるシステムです。

  • 実際に弁護士の事務所に行くのは気が引ける
  • そもそもこんなことを弁護士に相談していいのか分からない

時に、安心して利用できるのです。

 

ココナラ内に弁護士に相談するサポートがあるのを知ると、いざというときでも安心と言えるのではないでしょうか?

 

 

ココナラのアプリも使えて便利

引用:Apple Store

ココナラはアプリもあり、アプリからサービスを出品&購入したり、取引先とやりとりしたりするのが可能です。

Apple Store、GooglePlayの両方からダウンロードできるので、i phoneからでもスマホからでも利用できます。

 

例えば以下のような時にアプリを活用できるでしょう。

  • 出先の時間を有効活用したい
  • 今日はパソコンを立ち上げるのが面倒

仕事の通勤時間、ちょっとした待ち時間にアプリを起動させ、サービスが購入されていないか、取引先から連絡が入っていないかなどをチェックできます。

 

パソコンを毎日立ち上げるのは面倒ですよね。

アプリをダウンロードしておくと、携帯から簡単にやり取りできるのでとても便利です。

 

Apple Storeからアプリをダウンロードする

GooglePlayからアプリをダウンロードする

 

ココナラは初心者でも気軽に出品できる

ココナラはスキル、経歴がない初心者でも気軽に出品できるので、良い評判を得ています。

 

例えば以下のような趣味を持っている人はココナラに出品を考えてみるのも良いでしょう。

  • イラストを描くのが好きな人
  • 文章を書くのが得意な人
  • ハンドメードが得意な人

「絵を描くのは大好きだけど、イラストレーターなんてとても無理」と感じている人でも、気軽に出品できます。

中には「素人の作品がいい」「見ていて温かくなる」と作品を気に入ってくれる人もいるのです。

 

好きを仕事にするチャンスですし、思いがけない発見や出会いがないとも限りません。

 

ココナラはフリーランサーも利用できる

https://twitter.com/18__DAiCHi/status/1226823224006238209

フリーランスで仕事をやっている人は、ココナラを介して仕事を発注している人も大勢います。

特に独立したばかりのの人は、コネクティングが出来上がっていないため仕事を受注するのがとても困難です。

そんな時に役に立つのがクラウドソーシングですが、ココナラも多くの人が登録し利用しているので、人気のクラウドソーシングといえるでしょう。

 

 

ココナラの悪い評判

ココナラには悪い評判もあります。

ココナラでよく言われがちな悪い評判は以下の通りです。

  1. 手数料が高い
  2. 変な取引先と引っかかることがある

 

ココナラは手数料が高い

https://twitter.com/Ume_yume_sub/status/1285745811972710401

ココナラの手数料は最大25%です。

クラウドワークスやランサーズなど他の日本大手のクラウドソーシングの最大手数料は20%なので、それに比べるとココナラが高いのが分かります。

ココナラのサービスを利用したい人も手数料が25%で「高い」という評判を聞いて躊躇している人がいるのも事実です。

ココナラの手数料に加え、消費税も引かれますので、実際には売り上げの約27%が引かれることになるのです。

 

 

ココナラで変な取引先に引っかかることがある

 

ココナラのサポートは手厚いとはいえ、中には変な取引先も存在します。

ココナラの口コミにも「詐欺案件に引っかかった」「変な人に引っ掛かった」と、取引先に関する悪い口コミも見分けられるのです。

 

変な取引先というと例えば、以下のことが挙げられます。

  • 不必要に何度も修正を要求してきた挙句キャンセルする
  • 急に連絡が取れなくなる
  • お金が振り込まれない
  • ココナラ以外でのやり取りを要求してくる

 

不必要に何度も修正を要求してきた挙句キャンセルする

不必要に何度も修正を要求するだけでもかなり大変な取引先ですが、挙げ句の果てキャンセルされると、真面目に仕事をしている側としてはたまりません。

作業にかかった時間も労力も無駄になります。

 

急に音信不通になる、お金が振り込まれない

急に音信不通になり、作業が進まないクライアントやお金が振り込まれないクライアントに引っかかるのも大変です。

ここの場合は、「ココナラの問い合わせ」に問い合わせてサポートを要求する必要があります。

 

ココナラ以外の場所でやり取りを要求してくる

注意したいのは「ココナラ以外の場所でやり取りを要求してくるクライアントです」

 

ココナラでは以下のような規約があります。

外部での金銭授受

  • ココナラの決済を使用しない直接取引、またその勧誘及び勧誘に応じる行為

外部への誘導

  • 直接会うことを持ちかける行為
  • メールアドレス、Twitter、Facebook、LINE、Instagram、skypeのIDなど外部連絡先の記載もしくは交換を持ちかける行為
  • gmailや電話などの外部ツールを用いて連絡・提供を行う行為
  • 他サイト、運営で不健全と判断したサイトへ誘導する行為
  • 他サイトの登録フォーム等を経由し、メールアドレスなど外部連絡先を取得する行為

引用:ココナラ

ココナラは外部でやり取りすることを禁止していることは一目瞭然です!

 

それにもかかわらず、ココナラ外のやり取りを要求してくる取引先の人とはトラブルに巻き込まれる可能性が高いといえます。

絶対に取引先の要求にのらないようにしましょう!

 

ココナラの良い評判から垣間見るメリットとデメリットとは?

ココナラの良い評判から垣間見れるココナラを利用するメリットを考えてみましょう!

 

ココナラを利用するメリットは以下の通りです。

  • サポートがいいので安心して利用できる
  • 幅広く利用できる

以下ではメリットについて解説していきます。

 

ココナラはサポートがいいので安心して利用できる

ココナラの手数料が25%と高いのにもかかわらず、ココナラを利用している人はココナラの手数料=安心料金と考え、利用しています。

 

先ほども考えた通り、ココナラのサービスはとても手厚いので、万が一取引先とトラブルが生じた時に対応してもらえるという安心感があるのです。

 

ココナラ初心者で軌道に乗るまでの間は「手数料が高い」と不満に思っていた場合でも軌道に乗ってくると、手数料が気にならなくなる場合も少なくありません。

手数料が高くてもココナラというマーケット内でサービスを展開することのメリットの方が大きいと思うのです。

 

ココナラは幅広く利用できる

ココナラは、副業としてお小遣い稼ぎをしたい人から、フリーランスとしてしっかり仕事をしたい人まで幅広く利用できるのがメリットです!

特別な資格がなくても登録が可能ですし、提供できるスキルを見つけることができれば幅広いチャレンジの可能性が広がります。

 

価格設定も500円というワンコインから利用できるのも魅力の1つです。

気軽に趣味を仕事とできるチャンスが広がるので、ココナラで活躍の場を開拓している人も少なくありません。

 

 

ココナラの悪い評判から垣間見るデメリットとは?

ココナラの悪い評判から垣間見るデメリットはやはり手数料の高さでしょう。

ココナラを登録してガッツリと収入を得ている人は、手数料が気にならなくなってきますが、思ったほどに収入を得られていない人は手数料の高さでやめる人がいるのも事実です。

 

対策法としてはとにかくココナラを軌道に載せるより他にありません。

 

以下のような気持ちでやるしかないでしょう。

  • 少額でも趣味が仕事になったらいいな
  • フォロー数、評価を上げてとにかくガッツリ稼ぐぞ
  • 手数料が高いけど安心料として仕方ない

このようなポジティブな気持ちをキープできる人が、ココナラで長くやっていけるコツだといえます。

 

ココナラのおすすめの使い方はこちら!

ココナラは以下のような人に向いています。

  • 副業やお小遣い稼ぎをしたい人
  • フリーランスをしたい人

 

副業やお小遣い稼ぎをしたい人

家にいながらにして仕事ができるので、副業やお小遣い稼ぎをしたい人に向いています。

 

  • 週末の暇な時間を有効利用したい
  • ハンドメードを売り出すマーケットの場が欲しい
  • 子育て中で家から出られない

 

自分の空いている時間に、自分の得意なスキルをマーケットにできるので、家で仕事をしたい人におすすめです。

ハンドメード商品を売り出す場所がない人にとっても、良いマーケットの場所となっています。

 

フリーランスをしたい人

フリーランスを始めたばかりの人は、コネクションが少ないので、仕事の受注に苦労します。

そんな時ココナラを使ってサービスを売り出すことで、仕事を始めることができるのでフリーランスをしている人にもおすすめです。

 

コネクションができて仕事が軌道にのるまで、ココナラをステップアップの場として活用している人もいます。

 

他のクラウドソーシングとの併用がおすすめ

副業として利用する人も、フリーランスで利用する人もココナラ利用者は他のクラウドソーシングと併用をしていることが多いです。

例えばライティングや、デザインなどのスキルを仕事にする場合だと以下のクラウドソーシングが人気です。

  • クラウドワークス
  • ランサーズ

 

ハンドメイドを売り出している人は以下のシステムと併用しています。

  • メルカリ
  • ミンネ(minne)

 

いくつかのクラウドソーシング を併用することで受注数を増やしたり、クラウドソーシングの弱点を補いあったりする効果があります。

収入も安定しやすくなりますので、メリットも大きいと言えるでしょう。

 

まとめ

ココナラの良い評判は以下の通りです。

  1. サービスや対応がしっかりしている
  2. アプリも使えて便利
  3. 初心者でも出品できる
  4. フリーランサーも利用できる

 

一方で悪い評判は以下の通りです。

  1. 手数料が高い
  2. 変な取引先と引っかかることがある

 

ココナラには良い評判もあれば、悪い評判もあります。

手厚いサービスを受けれることをメリットと考え、悪い評判である「手数料の高さ」を克服できれば、ココナラを利用することは悪くないといえます。

フリーランスを考えている人や副業をしたい人は、ココナラで活動することを考慮に入れることができるでしょう。

 

 

 


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