「ココナラ法律相談って何?」
「ココナラ法律相談は誰が使えるの?」
「ココナラ法律相談で何ができるの」
このようにお考えになっておられませんか?
以下の記事では、ココナラ法律相談のサービス内容や、流れ、利用するメリットについて徹底解説します!
ココナラ法律相談とは?
ココナラはスキルを売り買いする日本最大のクラウドソーシングサービスです。
ココナラは「法律相談」のサポートがあり、ココナラ利用者に人気となっています。
ココナラ法律相談とは?
ココナラ法律相談はプロの弁護士に法律に関係する悩みを相談できるサービスです。
ココナラのアカウントを持っているココナラ利用者なら誰でも活用できます。
法律に詳しくない人や、そもそも弁護士に相談するのはハードルが高い人でも、気軽に相談できるので人気です。
ココナラ法律相談は2つの方法でサポートされる!
ココナラ法律相談は主に2つの方法で、弁護士からのサポートを受けられるのが特長です。
- 教えて!法律Q&A
- 弁護士検索
以下では、2つのサポート内容や、特徴を徹底解説します。
教えて!法律Q&A
「教えて!法律Q&A」は法律に関する質問を投稿し、弁護士から答えを受け取れるシステムです。
以下のような内容がココナラのホームページに記載されていました。
「法律Q&A」ではお悩みを「匿名」で投稿することができます。
相談内容を投稿すると、弁護士から回答を受け取ることができます。相談内容は「一般に公開される」ため、個人・法人を特定されることの無いよう内容には十分ご注意ください。
ココナラ「教えて!Q&A」には次のような特徴があります。
- 投稿できる人:ココナラ利用者
- 閲覧できる人:全ての人
- 費用:無料
ココナラ利用者なら、誰でも無料でココナラ法律相談の「教えて!Q&A」を活用できますので、弁護士に相談する前のステップとして利用することもできるのです。
例えば以下のように考えている時にもおすすめと言えるでしょう。
いきなり弁護士事務所に行き相談をするのはハードルが高いと思われる方も多いのではないでしょうか?
そんな時、「教えて!Q&A」に投稿することによって、簡単な問題は解決できたり、今後どうしたらいいのかアドバイスをもらえたりするのです。
「教えて!Q&A」の投稿を実際に見てみると…
など、自分のプライベートのことが多く記載されています。
多くの場合、「弁護士=専門家」の意見を聞きたいという意図が伝わってくる内容です。
「どうしたらいいか分からないけど、とにかく、専門の詳しい人に聞きたい」人が気軽に相談できる便利なサポートと言えるでしょう。
教えて!Q&Aは閲覧だけなら、誰でもできる!
ココナラ法律相談のQ&A見るの面白い。
— くぼてぃんこ (@kubotinko_r18) February 26, 2020
ココナラの法律相談に記載されている「教えてQ&A」は誰でも閲覧できます。
そのため、他の人の質問応答を読んでいるだけで自分の問題の解決のヒントになることもあるのです。
ココナラ登録者でなくても利用できますし、便利なサービスだと言えるでしょう。
一般公開であるので、以下の点に注意してください!
弁護士検索
ココナラ法律相談では「弁護士検索」というサポートもあります。
「弁護士検索」とは、自分が住んでいる地域の中で、その分野で得意とする弁護士を探すシステムです。
ココナラのホームページには以下のような説明が載せられていました。
ご自身が必要とする弁護士の条件に合わせて、弁護士を検索することができます。
検索条件はこちらから設定できます。
検索結果に表示された弁護士のプロフィール情報を確認することができます。
またプロフィール情報の電話番号または「メールでのお問い合わせ」から直接弁護士に問い合わせをすることができます。
いざ弁護士相談をしたくても、自分の地域の弁護士がどの分野の専門の弁護士なのか見分けるのは難しいですよね。
ココナラの「弁護士検索」では、悩みの分野ごとに検索できるようになっており、その分野に詳しいプロの弁護士を紹介してくれます。
例えば…
- 相続、遺言
- 交通事故
- インターネット
など、多くの項目があり、それぞれの項目がさらに細かく分かれています。
例えば相続、遺言なら…
- 遺産分割
- 相続破棄・限定相続
- 遺言
などの項目が選べるようになっているのです。
自分に当てはまるものをクリックし、ページへ行くと、その分野に特に詳しい弁護士が紹介されています。
それで遺言に関することを相談したい場合、「遺言」を専門に扱う弁護士と巡り合うことができるのです。
「弁護士検索」は便利で話題に!
最近ネットで弁護士を見つけるためのサイトとして、ココナラ法律相談の「弁護士検索」は人気となっています。
複雑なやりとりやトラブルで、弁護士に相談したい人は弁護士検索がおすすめです。
先に「教えて!Q&A」に投稿して、弁護士に相談する案件だと判明した場合、そのまま「弁護士検索」を使う人もいます。
ココナラ法律相談の流れ
ココナラ法律相談を利用するための流れについて徹底解説します。
「教えて!法律Q&A」に投稿する場合と、「弁護士検索」で弁護士を探す場合に共通している条件は以下の通りです。
教えて!法律Q&Aの流れ
ココナラ法律相談の中の「法律Q&A」をクリックすると、「法律Q&A」を探すの画面が出てきます。
赤い色の新しく投稿する部分は、ココナラ利用者のみが利用できる「悩み投稿のサービス」です。
(青い色の検索は、ココナラ利用者でなくても、閲覧できる一般公開なので、誰でもキーワードを打ち込み検索が可能となります)
ここから自分の悩みを書き込み投稿できますが、この時以下の点を気をつけましょう!
弁護士の方が「どんな問題なのか」、「どうしてもらいたいと思っているのか」など問題のポイントがはっきりと分かる書き方をしましょう。
問題の要点がわからない投稿の場合、弁護士は回答し辛く、その結果、「誰からの回答がなかった」ということにもなりかねません。
具体的なサービス利用の流れは以下の通りです。
- 投稿する
- 回答を待つ
- 弁護士にお礼をする
- 問題解決!
①投稿する
先ほどの過程に従って、赤いボタンから悩みについて相談を投稿し、返事が来るのを待ちます。
弁護士の方が返信しやすいように、わかりやすい文章を心がけましょう。
わかりにくい文章だと返信が来ないこともあります。
②回答を待つ
弁護士から回答が来るのを待ちましょう。
回答は、1人から来る場合もあれば、数人から回答が来ることもあり、状況によって異なります。
弁護士から寄せられた意見をじっくり読みましょう。
③弁護士にお礼をする
弁護士にお礼をします。
お礼と言ってもお金を払うのではなく「ベストアンサー」や「ありがとう」ボタンを押すことで感謝を示しましょう。
ボタンを押すことは弁護士の評価になり、今後の活動につながりますので大切です。
④問題解決
回答を読み、正しい答えが理解できたら、解決に向けた行動をしましょう。
場合によっては、「弁護士検索」を利用し、正式に弁護士依頼をすることもあります。
以上が、質問を投稿したときの一連の流れです。
弁護士検索の流れ
弁護士探索の操作はとても簡単です。
ココナラ法律相談の日本地図や分野をクリックし、弁護士を探せるようになっています。
下の画面に行くと、分野をさらに細かく区切っていて、より専門で、得意分野の弁護士を見つけたい時に便利です。
この3つの画像からクリックするとおすすめの弁護士が紹介されます。
弁護士のプロフィールを読んだり、料金表などをチェックしたりして、相談したい弁護士を見つけたならメールや電話などで連絡をとってみましょう。
その際の主な流れは以下の通りです。
- 弁護士を検索する
- 詳細ページを確認する
- 連絡をする
- 面談する
①弁護士を検索する
弁護士を検索します。
先ほどのご紹介した通り、地域や、分野をクリックして検索しましょう。
②詳細ページを確認する
弁護士のプロフィールや解決事例を確認し、自分が頼みたい弁護士を探しましょう
プロフィールの中には、弁護士の経歴や今までに扱った内容が書かれていますが、中には個人的な内容が書かれていることもあり、弁護士の人となりを知るとなります。
その際「初回面談無料」「1時間の面談無料」など料金表を確認しておくと、後に誤解が起きなくて済むので大切です。
③連絡をする
弁護士に「メールの問い合わせ」もしくは「電話の問い合わせ」の方法を使って連絡を入れます。
丁寧な文章はもちろんのこと、わかりやすい文章を打つようにしましょう。
意味がわからない文章だと、迷惑メールと間違えて流されてしまう可能性が絶対にないとは言い切れません。
④面談をする
正式にその弁護士にお願いするかを決定するために一度面談しましょう。
弁護士によっては直接面談の場合と、電話面談の場合があります。
多くの弁護士は「初回無料」としていますので、何件かに問い合わせをして、決めるのがおすすめです。
ココナラ法律相談を使うメリットは?
ココナラ法律相談は比較的簡単に利用できる便利なサポートですが、ココナラ法律相談を使うことのメリットについてまとめました。
ココナラ法律相談を利用するメリットは以下の通りです。
- ココナラ内で起こった問題を解決できる
- フリーランスの人は相談に乗ってもらえる
- 今までハードルが高く感じていた人も利用できる
ココナラ内で起こった問題を解決できる
万が一、ここなら利用時に問題が起こった場合、ココナラ法律相談に相談することで、解決へのつながりとなるのです。
ココナラはしっかりとしたサポート体制があり、ココナラ利用者が安心して利用できるように対策をしています。
しかし残念なことですが、たまにココナラ利用者同士で問題が起こったり、ルールを無視した利用者によって被害が起こったりすることも否めません。
ココナラ内に法律に関係した専門家がいるので、心強く安心して仕事ができます。
フリーランスの人は相談に乗ってもらえる
フリーランス協会に入会しました。
「ココナラ法律相談」で疑問に思っていることをお尋ねしてみました。合せて、色んな人の相談を読みました。
脅迫の手口はどこも同じようなものですね。
みんなコワイ顧客に同じように悩んでると分かったら安心してきました。
相談しましょう。話はそれから。
— 安曇野レイ (@Web_akira) October 13, 2018
ココナラ法律相談はフリーランスの人にも便利なシステムと言えるでしょう。
フリーランスで作業をしている人は、問題が起こった時に自分で解決する必要があります。
確定申告などの手続きや、新サービスを展開する時に法律上の問題を確認する必要もあるでしょう。
ココナラ法律事務所に相談することにより、プロの意見やアドバイスを聞けるので、安心して仕事ができます。
フリーランスの人は特に、ココナラ法律相談所の「教えて!Q&A」を有効活用するのがおすすめです。
今までハードルが高く感じていた人も利用できる
学生や主婦なども気兼ねなくサービスを利用できるのもメリットです!
ココナラは副業やバイト代わりに気軽に利用でき、家でも作業できる仕事が多いことから、学生や主婦の利用者も大勢います。
他でバイト経験などの社会経験がない学生や、子育てなどの理由でしばらく社会に出れないでいた主婦は特に、作業過程で質問や、問い合わせしたいことが出てくることでしょう。
学生や主婦の中で特に
人が気軽に利用できるシステムになっています。
法律家というプロに相談できるので、正しくバランスの取れた意見やアドバイスが聞けますし、問題に巻き込まれる危険が減るのです。
まとめ
ココナラの法律相談は「弁護士検索」と「教えて!Q&A」の2つの方法で法律に関するサポートが受けれるシステムです。
「教えて!Q&A」の問題を投稿すると返事が返ってくる無料のサービスや、ぴったりな弁護士を探しやすい「弁護士検索」のシステムを使い、自分の悩みや問題を法律的に解決する助けとなります。
ココナラ利用者がココナラ法律相談を利用することのメリットは以下の通りです。
- ココナラ内で起こった問題が解決できる
- フリーランスの人にも便利なシステム
- 気兼ねなく利用できる
クラウドソーシングシステムを利用するのは自己責任で行う必要がありますので、問題が起こることもありますし、法律上の手続きなどの悩みも出てくることもあります。
悩みを相談できる「ココナラ法律相談」はまさに強い味方だと言えるのです。
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