「クラウドワークスって大丈夫なの?」
「トラブルなどの安全性は?」
「クラウドワークスで効率良く稼ぎたい!」
本記事を読まれているあなたは上記のような悩みを抱えているかもしれません。
そこで今回は、クラウドワークスの安全性やトラブル例など、徹底解説いたしましたのでぜひ参考にしてみてください。
クラウドワークスって大丈夫?
クラウドワークスを始めたいけど大丈夫なの?と思う方も多いと思います。
クラウドワークスは安全に利用できます。
その理由を解説していきます!
クラウドワークスは安全!
クラウドワークスは業界最大の大手企業です。
そのため、クラウドワークス事務局がしっかりとあり、ネット上のやり取りや契約も安心して行うことが出来ます。
クラウドソーシングにおいて、見えない相手と金銭面が関わる契約をすることは不安ですが、クラウドワークスならしっかりとしたシステムがあり、万が一トラブルに巻き込まれた際にも安心できます。
クラウドワークス事務局
クラウドワークスには、クラウドワークス事務局といって発注者と受注者の管理をしてくれるところがあります。
クラウドワークス事務局は、地雷案件などの発注者や受注者の間で起きたトラブルを、クラウドワークス利用規約やガイドラインに従って適切に処置をしてくれます。
クラウドワークスの仮払い制度
クラウドワークスには、安心できる仮払い制度があります。
・発注者と受注者で同意し契約が完了する
・発注者が仮払いで支払う
・支払いが確認されたら、受注者は仕事を始める
・受注者が仕事を納品する
・発注者が検収して初めて受注者に報酬が支払われる
・クラウドワークスは安全
・クラウドワークスは業界最大の大手企業
・クラウドワークス事務局があり、トラブルに巻き込まれた際も安心できる
・仮払い制度があり、発注者と受注者お互いにとって良いシステムがあるので安心できる
クラウドワークスの口コミ
クラウドワークスを実際に利用している方の口コミをご紹介します。
三日前にクラウドワークスで受けた案件を無事納品。
web制作って完璧を求めるとなかなか納品に進まないこともあるので、こんなやりとりをすると、安心して納品フェーズに進みます。
また、納品後も密なコミュニケーションできるので、信頼と次案件にもつながりやすいです。 pic.twitter.com/RhDLt4I7Sa
— 祐太@web制作_年間契約3社 (@haraponta1496) June 18, 2020
- 業界大手の安心感があってよい
- 仕事が多くいろんなジャンルがあって嬉しい
- 未経験者でもできる案件が多くあって嬉しい
- 専門知識がないと稼ぎにくい
- メッセージのみのやり取りで仕事の相違が発生しやすい
- 単価が低すぎる案件が多い
などがあります。
クラウドワークスサービス自体は好評ですが、利用する際は、稼ぐコツを掴んだり地雷案件を踏まないように注意が必要です。
・業界最大の安心感と仕事の多さに良い評判がある
・単価が低すぎる案件が多く、専門知識がないと稼ぎにくい
・メッセージのみのやりとりなので仕事内容に相違が生まれやすい
クラウドワークスの危険性
クラウドワークスを安全に利用するために、あらかじめクラウドワークス内で実際にある地雷案件などのトラブル例を把握しておく必要があります。
また、クラウドワークスでトラブルに巻き込まれた際はしっかりと対処法があるのでそちらも確認をしておくようにしましょう。
クラウドワークスのトラブル例
クラウドワークスのトラブル例に
- 契約画面に進めないままトーク上で納品し、未報酬になる
- 契約途中終了リクエストを納品後にされる
- 商品紹介の記事作成の仕事で商品を購入した後に連絡が途絶える
- 案件の詳細と実際の仕事に相違がある
などがあります。
また、こういったトラブルは比較的にクラウドワークスの仕組みを知っていない初心者の方がターゲットになりやすいとされています。
これから、クラウドワークスを始めようと思っている方や始めたばかりの初心者の方は、クラウドワークスの仕組みや注意しなければいけないことをしっかりとり確認しておく必要があります。
また、クラウドワークスのサイト内でみんなのお仕事相談というコミュニティがあります。
みんなのお仕事相談では、発注者も受注者も些細なことから相談を書き込むことができ、相談内容に答えられる経験者や詳しい方が回答をしてくれるというシステムです。
サイトは、誰でも閲覧することが可能なので実際に利用している方の疑問やトラブルを読んでおくだけでも、トラブル対策になりますので何度か目を通すようにしましょう。
・契約時の仕事内容や金額に相違があるトラブルがある
・途中で連絡が途絶えたり契約が終了されるトラブルがある
・商品を購入する商品紹介の案件は避けるのが無難
・クラウドワークス初心者の方がトラブルのターゲットになりやすい
・そのためしっかりとクラウドワークスの仕組みを理解しておく必要がある
・クラウドワークス内のみんなのお仕事相談というコミュニティを利用してみる
クラウドワークスのトラブル対処法
クラウドワークスで地雷案件を踏んでしまったりトラブルに遭った際の対処法を解説します。
今後のためにもしっかりと対処しておく必要があります。
クラウドワークスのトラブルの対処法は複数あります。適切な処理を行いましょう。
途中契約終了リクエスト
クラウドワークスでは、契約した案件を途中で切ることができる途中契約終了リクエストというものがあります。
1.契約を切りたい案件の契約詳細の右下の「途中契約終了リクエスト」ボタンを押す
2.お断りにメッセージを送る
3.相手が途中契約終了に同意をすると契約を切ることが出来る
違反報告をする
クラウドワークスには、利用規約やガイドラインがしっかりと定められています。
そのため、トラブルに巻き込まれた際に違反報告をするとクラウドワークス事務局が利用規約やガイドラインに従って適切な対応をしてくれます。
1.違反報告をしたい案件の仕事詳細の右下の「違反報告をする」のボタンを押す
2.クラウドワークス事務局の適切な対応に従う
※途中契約終了リクエストボタンの下
ブロック機能
クラウドワークスのブロック機能を使うと、メッセージのやりとりが出来なくなり、仕事を探す際にも相手の仕事が表示されなくなります。
今後関わりたくないという場合に使用できます。
・ブロックしたい相手のプロフィールにいく
・右下の「○○さんをブロックする」を押す
地雷案件の見極め方
クラウドワークスのトラブルの中でも、意図的に悪質な目的な案件を地雷案件といいます。
地雷案件を踏まないためにも、仕事を契約する前に見極める必要があります。
注意をしながら仕事を契約するようにしましょう。
仕事を探すときの地雷案件の見分け方
仕事を探すときに、仕事の詳細欄やクライアントのプロフィールを見て、地雷案件に気づく場合があります。
あくまでも地雷案件に多い特徴ですので、参考までにしてください。
地雷案件に多い仕事詳細欄やプロフィールの特徴
- 仕事の詳細が曖昧な書き方をしている
(いつまでの納品日で文字数や書き方が細かく書いてあり、金額を〇記事で○○円と明確に書いてある案件が好ましい) - プロフィールの評価実績が3.5以下
(契約が終わった人のコメントが書いてあれば確認しておく) - 自己PRの書き方が初心者のためになどと書いてある
(仕事を承る前提なので、ライティング講座なわけではないことを頭に入れておく
などがあります。
仕事を選ぶ際からも、怪しい仕事ではないか注意を払いましょう。
仕事を契約するまでの地雷案件の見極め方
案件に応募して、クライアントとメッセージのやり取りが始まります。
地雷案件は、契約する前に気づくことが重要になっていきます。
契約する前のメッセージのやり取りでもしっかりと地雷案件を見極めるようにしましょう。
契約をする前のメッセージのやり取りで注意するポイント
- 機械的なメッセージではないか
- 仕事の詳細が明確であるか
- 連絡のスピードはどうか
- 契約画面に進んでいるか
- 契約画面に進まず、トーク上での納品物を求められていないか
などに気を付けてやり取りをしていく必要があります。
また、契約前に地雷案件と気づいた場合は、疑問におもったことをクライアントに質問してみましょう。
それでも、怪しいと思った場合にはお断りしましょう。
契約する前であれば、自分の評価や実績に問題ありません。
クラウドワークスでの個人情報は大丈夫?
クラウドワークスでの個人情報は大丈夫なの?と心配になる方も多いと思います。
クラウドワークスの個人情報について解説していきたいと思います。
クラウドワークスで登録する個人情報
クラウドワークスで本人確認で登録したりする際の個人情報は安全です。
クラウドワークスでは、個人情報保護方針としっかりと方針が定められているものに従って運営しています。
クラウドワークスでは、プロフィールの充実度や本人確認マークの表示で自分の信頼性を高めることができます。
安心して登録して大丈夫ですよ。
契約前のLINE交換は注意が必要
契約する前にLINEや連絡先の交換を求めてくるクライアントには注意が必要です。
契約し仮払いが済んでいる場合は、連絡先の交換は本人の自由であり危険性も低くなります。
契約前の連絡先の交換は、クラウドワークス上の利用規約では違反ではありません。
しかし、クラウドワークスでも契約前の外部のやり取りに注意を呼び掛けているほどです。
クラウドワークスでは、匿名で利用できる
クラウドワークスで名前を出したくないという方もいると思います。
クラウドワークスでは、匿名で利用することが出来ます。
英数でのユーザー名を表示することも可能です。
安心できる形で利用するようにしましょう。
クラウドワークスで効率的に稼ぐコツ
信頼性を高める
クラウドワークスはネット上の契約であり顔の見えない相手でのやり取りになります。
だからこそ、信頼性がとても重要になってきます。
仕事に応募して契約してもらうことにも継続的に仕事をすることにも、信頼性を高めることは必要なことです。
クラウドワークスで信頼性を高める方法は、
- プロフィールの充実度や自己PRの書き方
- 評価と実績
- 納品期限をきちんと守る
- こまめな連絡と適度な早さ
などがあります。
また、どうしても納品日が遅れてしまう場合にはなるべく早めにクライアントに連絡を入れるようにしましょう。
細かい気づかいが信頼性に繋がっていきます。
作業を効率良く行うコツ
クラウドワークスは、自分の頑張り次第で報酬が変わっていきます。
どうせ同じ仕事をするなら効率的に仕事をして報酬を上げたいですよね。
そこで効率よく作業をする方法をいくつかご紹介します。
作業を効率よく行うコツは
- クラウドワークスの仕事を時給計算して常に把握する
- 仕事の管理と1週間分の予定を立てておく
- 自分の可能な仕事量を把握する
- 生活習慣を整える
- 自分に合った集中力やモチベーションを上げる方法を考えて実践していく
などがあります。
仕事術や脳科学の本を読んでみることもおすすめです。
詳しくはこちらの記事を参考にしてみてください。
クラウドワークス初心者がやるべきこと
クラウドワークスを始めたばかりの初心者の方は、何をしたらいいのか、どんな案件をやったらいいのかわからない方は多いと思います。
また、初心者の方は地雷案件やトラブルのターゲットなりやすいともいわれているので、リスクを踏まえながら解説していきたいと思います。
クラウドワークスの仕組みやトラブル例を理解する
クラウドワークスを実際に利用する前にあらかじめ仕組みをきちんと理解する必要があります。
仕組みを理解していないと地雷案件なことにも気づかない場合があるためです。
仕組みを理解しているからこそ、トラブルを防止できることもあるのでしっかりと確認しておきましょう。
タスク案件は慣れてくるまで
タスク案件は評価や実績のない初心者の方に嬉しい形態ですが、単価が安いため慣れてくるまでにしておきましょう。
また、慣れてきたら固定報酬制のプロジェクト形式がおすすめです。
その際には、地雷案件を踏まないためにも、最低でも1文字0.4円以上の案件に応募しましょう。
仕事欄の詳細や契約するまでのやり取りでも地雷案件を見極めることが出来ます。
注意を払いながら、仕事を契約をしていくことが大切です。
・クラウドワークスの仕組みやトラブル例をあらかじめ理解しておく
・タスク案件は単価が低いため慣れるまでにしておく
・慣れてきたら、固定報酬制のプロジェクト形式がおすすめ
・その際に、最低でも1文字単位を0.4円以上の案件に応募する
まとめ
クラウドワークスって大丈夫?のまとめは、
・口コミは、サービスやシステムは好評だが、稼ぐコツや地雷案件を踏まないような注意が必要
・クラウドワークスのトラブルに未報酬や急に連絡が途絶えるなどの例がある
・クラウドワークスのトラブル対処法には、途中契約終了リクエスト、違反報告、ブロック機能がある
・クラウドワークスで効率的に稼ぐために、信頼性を高めることと作業を効率良く行う必要がある
・クラウドワークス初心者は、仕組みやトラブル例をあらかじめ理解し、タスク案件は慣れるまでにする
クラウドワークスを利用するか迷っている方はぜひ、参考にしていただけたら幸いです。
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